よくある質問

施設について

 

Q 定員は何名ですか？
A 最大のお客様は10名までとなります。またワンちゃんは5匹までとなります
Q チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
A チェックイン15時、チェックアウト10時となります。無人になりますので詳細は別途お伝えいたします。
Q 人数変更・プラン変更は可能ですか？
A 人数・プランの変更はチェックイン日の30日前まででしたら可能です。チェックイン日の30日以降の変更は原則お受け致しかねます。
Q 支払い方法にクレジットカードは使用可能ですか？
A 各種クレジットに対応可能です。
Q 駐車場はありますか？
A 一般的なサイズのお車であれば最大2台駐車可能なスペースがございます。
Q キャンセル料はかかりますか？
A チェックイン日の30日より前：無料
チェックイン日の30日以降：宿泊料金の100%
Q 喫煙は可能ですか？
A 室内は全面禁煙となっております。快適な環境を守るため、ご協力をお願いいたします。

 

設備について

 

Q アメニティはなにがありますか？
A ホテルクラスのアメニティをご用意しております。詳しくは施設・設備情報ページからご確認ください。
Q 食器類はありますか？
A 包丁、まな板、食器、グラス類をご用意しております。
Q 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか？
A 各棟のダイニングスペースは天候に左右されることなくお食事をお楽しみいただけます。
Q wifiはありますか？
A 施設専用wi-fiを準備しております。
Q 空調・エアコンはありますか？
A 全部屋冷暖房完備となっております。

食事について

 

Q 食材・飲料の持込は可能ですか？
A 可能です。素泊りプランをお選びください。施設にはBBQガスグリル一式をご用意しております。
Q 焚き火テーブル・コンロの持込は可能ですか？
A 火器類のお持ち込みは禁止しております。
Q 調味料の用意はありますか？
A 塩、胡椒などは用意しておりますが、お好みに合わせてお客様でご用意ください。